Tract Transport & Commercial
La SNCF expérimente le fin des guichets "Express"
En s’inspirant des boutiques Apple !
La direction fait le constat que les usagers ne servent pas assez des BLS. Les voyageurs qui viennent en gare pour acheter ou échanger préfèrent encore et toujours aller au guichet ! Rien n’y fait.
En février l’espace de vente « Normandie » de Paris St Lazare a rouvert après travaux. Des (…)