À quinze jours du premier week-end des départs estivaux et à l’approche des jeux olympiques et paralympiques, la
SNCF lance à partir de ce lundi 24 juin une campagne de communication dans les gares et sur les réseaux sociaux afin de sensibiliser aux nombreuses insultes dont nos collègues sont victimes.
Si cette initiative paraît louable au vu des quelques 6000 actes de violence verbale et d’agression physique répertoriés sur la seule année 2023, il nous paraît important de rappeler que tout ceci arrive dans un contexte de « Cheminot-e bashing » très largement alimenté par la Direction de la SNCF elle-même.
De plus les conditions de travail dégradées (sous-effectif chronique, multiplication des travaux, vieillissement des infrastructures et du matériel roulant), dans lesquelles la Direction demande à ses agents d’assurer le service au quotidien, alimentent la défiance vis-à-vis de la SNCF et contribuent très largement au comportement agressif des usagers.